Bienvenue sur le site de NJ Store. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats de produits (accessoires, pièces détachées) et les prestations de services (réparations électroniques, micro-soudure) effectués sur notre site ou dans notre atelier à Kénitra.

Article 1 : Prix et Paiement Tous nos prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD). Pour garantir la sécurité de nos clients, nous appliquons le « Paiement à la livraison » (Cash on Delivery). Le paiement s’effectue en espèces au moment de la réception de la commande via notre livreur ou au comptoir de notre magasin.

Article 2 : Expédition et Livraison Nous expédions nos produits partout au Maroc via nos partenaires Cathedis et Amana. Les délais de livraison varient généralement de 24h à 48h jours ouvrables. NJ Store s’engage à expédier les commandes dans les plus brefs délais, mais ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

Article 3 : Prestations de Réparation et Micro-soudure

• Diagnostic : Tout appareil déposé ou envoyé fait l’objet d’un diagnostic. Un devis est communiqué avant toute intervention.

• Risques liés à la micro-soudure : Les interventions complexes sur carte mère comportent des risques inhérents. En acceptant le devis, le client accepte que NJ Store ne puisse être tenu responsable si un appareil déjà lourdement endommagé ou oxydé devient définitivement irréparable lors de la tentative de sauvetage.

• Pièces non réclamées : Tout appareil non récupéré par le client 60 jours après la notification de fin de réparation sera considéré comme abandonné.

Article 4 : Retours, Échanges et Garantie

• Produits neufs : Si un produit neuf acheté sur notre site présente un défaut de fabrication, le client dispose de 7 jours après réception pour demander un échange. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine.

• Garantie Réparation : Nos réparations sont garanties (la durée spécifique est indiquée sur la facture). Cette garantie couvre uniquement la pièce remplacée et la main-d’œuvre associée. Elle est annulée si l’appareil a été ouvert par un tiers, a subi un choc ou un dégât liquide après notre intervention.

Article 5 : Litiges En cas de litige, une solution à l’amiable sera toujours privilégiée. À défaut, les tribunaux de Kénitra seront seuls compétents.